隱私權政策

最後更新：2026年10月

本政策說明 VPNIon 提供帳戶、訂閱服務及網站功能時如何處理資料。適用範圍包括行銷網站與使用者面板；離開本站後，第三方網站或付款服務如何處理資料，則依其各自的政策辦理。

帳戶資料與處理目的

VPNIon 無需電子郵件地址，僅以使用者名稱和密碼即可註冊。電子郵件不是註冊必填資料，本服務不會因開設帳戶而要求提供電子郵件。若使用者在客服單中主動提供電子郵件或其他聯絡資料，該內容僅用於處理相關請求，請勿提交與問題無關的個人資料。

帳戶管理涉及使用者名稱、用於身分驗證的密碼憑證、訂閱狀態與流量用量。相關資料用於驗證登入、提供訂閱服務、計算額度及處理帳戶問題。訂單紀錄包含所選方案、金額、付款狀態與交易關聯資訊，用於確認權益、核對帳目及辦理退款。

VPNIon 採行匿名無日誌政策，不記錄使用者透過本服務存取哪些網站，也不保存瀏覽紀錄、存取內容或 DNS 查詢紀錄。流量用量的計算不包含所存取網站的明細，也不會用來建立瀏覽行為個人檔案。

本服務不會將來源位址、目標位址與連線時間保存為可追溯個人存取活動的連線日誌。維持連線所需的暫時工作階段狀態僅用於目前連線，連線結束後不會留存為歷史連線紀錄。帳戶登入、訂單及客服單資料會與網路存取內容分開處理；無日誌政策不代表不存在必要的業務紀錄。

網站流量統計用於了解頁面瀏覽、來源管道及按鈕使用情況，以改善內容與操作流程。統計事件不應包含密碼、驗證憑證、完整訂閱網址或客服單內容，也不會用來追蹤使用者透過國際線路存取的其他網站。

Cookie 與瀏覽器本機儲存可用於維持登入狀態、工作階段驗證及語言偏好。驗證憑證可讓使用者面板辨識已登入帳戶，請勿提供給他人。使用者可透過瀏覽器設定清除或限制儲存；清除後可能需要重新登入，偏好設定也可能還原為預設值。登出與清除本機資料不等同於刪除伺服器端的帳戶紀錄。

VPNIon 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由第三方付款管道或相應交易網路處理；本服務僅接收核對訂單所需的付款結果與交易識別碼，不會要求使用者向本站提交付款帳戶密碼。付款管道可能依自身規則處理付款資料，使用前請查閱其隱私權說明。

業務資料僅在提供服務、核對交易、處理爭議或履行適用法律義務所需的範圍內使用。涉及外部處理方時，應限制處理目的與資料範圍；依法須揭露資料時，應核實請求依據。本服務不會出售使用者的個人資料。

帳戶與訂閱資料會在提供服務所需期間內保存；訂單紀錄則依核對帳目、退款、爭議處理及適用法律要求保存；客服單資料會在問題處理及必要複核期間內保存。達成處理目的且無繼續保存的依據時，相關資料應予刪除或去識別化，不會一概承諾固定保存天數。

使用者可登入面板，透過客服單入口提出查閱、更正或刪除請求。為避免他人冒領資料，本服務需要核實帳戶歸屬。刪除資料可能導致帳戶及訂閱無法繼續使用；依法必須保存或仍涉及未結爭議的紀錄，無法依請求一併刪除，並應說明原因與處理範圍。

本政策如有變更，將在本頁發布修訂內容並更新開頭所示月份。若處理目的、資料類別或使用者權利有重大調整，應透過站內公告或面板提示說明；依法須另行取得同意的事項，將依適用規定辦理。

若對本政策或個人資料處理有疑問，可透過使用者面板提交客服單。回報時說明相關帳戶與事項即可，請勿提供密碼、驗證憑證或完整訂閱網址。訂閱權益及退款規則另請參閱使用條款。